Rechtliche Anforderungen an Dokumentenmanagement in Europa
VOI (Hrsg.) Unabhängig davon, ob elektronische Rechnungen signiert (wie heute noch erforderlich) oder unsigniert (wie in Zukunft möglich) verschickt werden, sie müssen elektronisch aufbewahrt werden. Welche Aufbewahrungspflichten bestehen im Einzelnen? Was muss bei einer ordnungsmäßigen Aufbewahrung beachtete werden? Welche Stolpersteine gibt es dabei? Jeder Kanzleiinhaber wird behaupten, dass seine Mandanten sehr gut betreut werden. Schließlich gehört die zum Selbstverständnis einer jeden guten Kanzlei. Doch wichtiger als die Selbstwahrnehmung ist die Fremdwahrnehmung. Fühlen sich auch die Mandanten selbst sehr gut betreut? Schließlich werden auch sie - wie alle Menschen - immer anspruchsvoller, kritischer und fordernder. Mandanten wollen heutzutage nicht nur kompetent beraten, sondern auch zuvorkommend betreut und wertgeschätzt werden. Die Autorin erläutert, wie Sie aus zufriedenen begeisterte Mandanten machen.
Projektveranstaltungen, Workshops sind vollständig durch Fotoprotokolle dokumentiert und für alle Betroffenen einsehbar. Rechtliche Anforderungen an Dokumentenmanagement in Europa
Dieser Artikel erschien erstmalig am 22.06.2011 auf der Internetseite von Gerhard Schmidt (IT-Forum steuerberater-mittelstand.de) und wird hier archiviert.